Layanan Kami

Sebagai garda terdepan dalam perlindungan masyarakat dari risiko kebakaran dan bencana non-alam lainnya, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Jember berkomitmen memberikan pelayanan yang profesional, tanggap, dan menyeluruh. Dengan wilayah yang luas dan karakteristik beragam—dari daerah permukiman padat hingga kawasan industri dan pertanian—kami senantiasa siaga untuk menjaga keselamatan jiwa dan harta benda warga Jember.

Dengan semboyan “Cepat Tanggap, Siaga Setiap Saat”, berikut layanan utama yang kami sediakan:

1. Pemadaman Kebakaran

Sebagai fungsi utama, kami melayani pemadaman kebakaran di berbagai lokasi, seperti:

  • Rumah tinggal, gedung perkantoran, sekolah, dan pasar.

  • Tempat ibadah, fasilitas umum, dan pusat pelayanan publik.

  • Lahan pertanian dan kebakaran hutan, terutama di musim kemarau panjang.

Personel kami dibekali pelatihan intensif dan armada yang tersebar di beberapa pos strategis, siap merespons panggilan darurat 24 jam sehari.

2. Rescue dan Evakuasi Darurat

Kami memiliki unit rescue yang siap menangani berbagai situasi berisiko tinggi, antara lain:

  • Evakuasi korban kecelakaan lalu lintas.

  • Penyelamatan dari sumur, sungai, jurang, atau bangunan roboh.

  • Penanganan bencana alam seperti banjir, longsor, dan angin kencang.

  • Evakuasi hewan liar atau berbisa yang masuk ke lingkungan penduduk.

Kami mengutamakan keselamatan jiwa dengan menggunakan perlengkapan standar dan metode penyelamatan yang efektif.

3. Edukasi dan Penyuluhan Keselamatan Kebakaran

Kami menyadari bahwa pencegahan adalah langkah paling strategis. Karena itu, kami aktif mengedukasi masyarakat melalui:

  • Sosialisasi bahaya kebakaran dan pencegahannya.

  • Pelatihan penggunaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR).

  • Simulasi evakuasi di sekolah, kantor, dan area publik.

  • Pembentukan kader relawan siaga kebakaran di tingkat RT, RW, dan desa.

Kegiatan ini dilakukan secara berkelanjutan untuk menciptakan masyarakat yang sadar risiko dan tanggap darurat.

4. Inspeksi dan Rekomendasi Sistem Proteksi Kebakaran

Kami memberikan layanan pemeriksaan sistem keselamatan kebakaran di gedung, pusat bisnis, dan fasilitas umum lainnya. Pemeriksaan meliputi:

  • Jalur dan pintu evakuasi,

  • Sistem alarm dan hydrant,

  • Kesiapan serta kelayakan APAR.

Layanan ini juga mendukung proses perizinan bangunan dan audit keselamatan oleh instansi terkait.

5. Konsultasi dan Pendampingan Teknis

Kami membuka layanan konsultasi teknis untuk:

  • Penyusunan SOP evakuasi kebakaran.

  • Desain dan implementasi sistem proteksi kebakaran di bangunan publik.

  • Pelatihan internal tanggap darurat untuk lembaga atau perusahaan.

6. Layanan Call Center 24 Jam

Kami menyediakan layanan darurat 24 jam yang dapat dihubungi kapan saja untuk melaporkan kebakaran atau kondisi darurat lainnya. Setiap laporan akan segera ditindaklanjuti oleh regu terdekat dengan sistem komando yang cepat dan terkoordinasi.

Komitmen Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Jember siap menjadi mitra utama masyarakat dalam menciptakan lingkungan yang aman, tangguh, dan siap menghadapi bencana. Dengan profesionalisme dan integritas, kami hadir untuk menjaga kehidupan dan melindungi masa depan.